Але де їх знайти?
Більш-менш нормальних, і то, знайти велика рідкість.
А якщо й прийняв на роботу, то згодом вони починають лінуватися?
Аби тільки виконують свою роботу, а ось на рахунок ініціативи, на рахунок того, щоб взяти відповідальність на себе…
Потрібно все тримати під контролем, потрібно все перевіряти ще раз або навіть робити самому. Співробітника треба тримати на короткому повідку, бо переробляти потім дорожче.
Це можливо десь там у них: у Москві/у Києві/у Харкові…. (потрібне підставити), але тільки не у нас у маленькому місті Вінниці/Полтаві/Львові/Тернополі …. (необхідне підставити). Адже тут маленьке село/селище (потрібне підставити), де кожен один одного знає і нормальних співробітників удень з каганцем…
Чи закрадалися подібні думки у вашу голову?
Якщо так, то зараз ми їх розвіємо. Ця стаття саме про це.
Про те, як зробити так, щоб співробітник викладався щосили, навчався, розвивався, щоб не втратити своє місце, дорожив і боровся за нього.
І для повної ясності, наведу вам дуже яскравий приклад.
Як ви вважаєте, яка головна причина того, що кожен із гравців у футбол, викладається на 100% у полі?
Перемога? НІ
Нагорода? НІ
Рейтинги НІ
Лава запасних.
Якби її не було, тренер чув щось подібне: «А ти пам’ятаєш, яка у мене травма?» або «Я і так викладаюся щосили» або «Я взагалі можу не грати сьогодні»
Сподіваюся, що ви вловили мою думку? Чи не подібне, ви слухаєте від ваших співробітників? Особливо, якщо там є незамінний? Це взагалі окрема тема і щоб її розкрити доведеться написати окрему статтю, а поки що повернемося до нашої теми.
Скільки у вас робочих місць? 
А скільки з них заповнених? На скільки відсотків на 70% на 90%? Та хоч і на 100%
Що було б із командою, якби в ній було лише 11 гравців?
Що було б, якщо тренер починав шукати заміну лише після того, як гравець вийшов з ладу?
Що б у цей момент робила команда? Скочувалася б вниз по турнірній таблиці? Думаю, що якби тренер думав подібним чином, то вона б ніколи і не піднялася, перш ніж скочуватися. Така команда приречена на виліт.
А бізнес, що існує подібним чином? Якщо ви починаєте шукати заміну продавцю/менеджеру/офіціанту… (потрібне підставити), після того, як він звільнився, що відбувається з вашим бізнесом?
Якщо ви самі замінюєте співробітника, який звільнився або захворів, чому ваш персонал повинен до вас ставитися як до керівника?
Ви ВИКОНАВЕЦЬ!
Ви так самий як вони, томуй ставлення до вас відповідне.
Сподіваюся, що ви зрозуміли, до чого я веду.
Біля кожного зі співробітників, який займає штатне місце, має бути, мінімум по одному стажеру. Тих, хто має довести чи «померти».
Дивлячись на яких, ви вже розумієте, хто кращийу перспективі. Той, хто посідає місце чи той, хто претендує?
І якщо найкращий той, хто вже працює – стажер не пройшов стажування.
Якщо виявиться так, що стажервже зараз, на голову вищий і за прагненням, і з мислення, і за результативністю? Я думаю, що питання: “Кого залишити?” вже не залишиться.
А якщо обидва гарні? Що тоді?
Якщо ви міряєте їх показниками, тобто цифрами, у виконанні нормативіві ці показникисхожі – значить у вас може розширюватися штат, оскільки стало виконуватися більше нормативів.
У такому разі, я вас вітаю,у вас росте бізнес, не в кількості співробітників, а в показниках (в обсязі продажів, в середньому чеку, в конверсії тощо), для чого ці співробітники і наймаються. Звичайно, як ви вже зрозуміли, для цього весь ваш бізнес повинен мірятися показниками. І цьому ми навчаємо наших студентів у 7-тижневому тренінгу «Подвоєння продажів у малому та середньому бізнесі» Але, у будь-якому випадку, «лава запасних»ваша головна секретна зброя.
По-перше, у вас завжди є з кого вибирати.. По-друге, у вас є ким замінитихворого, звільненого, померлого і т.д.
І по-третє, ви це знаєте іваші співробітники це знають.
Ніщо так не впливає на свідомість як відчуття «смаженого», особливо якщо воно продемонстроване на практиці ясно і виразно. Ви можете як завгодно мотивувати співробітників перспективами, ви можете з ними організовувати корпоративи, проводити свята, хрестити дітей та цілуватися у «ясна»… Але ви повинні розуміти головне, що ви і вони – це різне мислення, це різна позиція у вашому бізнесі.
Тому вони підуть від вас, як тільки зрозуміють, що десь краще… Або …
Як можна йти з того місця, де такий попит на робоче місце? Як можна припустити, щоб тебе замінили чи звільнили? Доведеться старатися!
А якщо ні, то для вас, нічого страшного, значить заміна виявилася кращою. У будь-якому випадку, ви ростете!
