Де знайти якісний персонал?
Як отримати професійних працівників?
Як створити ефективний персонал?
Це питання, які цікавлять практично кожного власника бізнесу. То чому ця тема така актуальна? Невже так мало гідних кандидатів?
Звичайно, тут усі власники бізнесу, які колись наймали собі співробітників, можуть розповісти безліч історій, що закінчуються розчаруванням.
І ось що кажуть підприємці про свої спроби найму:
– Немає хороших фахівців, яким було б за що платити пристойні гроші.
– Співробітникам не можна довіряти.
– За оголошеннями відгукується мало кандидатів.
– Агентства з працевлаштування не можуть підібрати гідних кандидатів.
Знайомо?
Але погляньмо на це з іншого боку.
Що говорять і в чому сходяться на думці практично всі, хто шукає гідну роботу?
– Всюди платять мало.
– Знайти перспективне місце, де гідно цінували б, практично неможливо
– Оголошення одні й ті самі та в них нічого конкретного.
– Агентствам з працевлаштування аби взяти з них гроші.
Все з точністю навпаки. Що ж з цим робити?
Що ключове у підборі кадрів? Перше, з чого повинен почати власник бізнесу при підборі персоналу, це визначення для себе наступних моментів:
1) Кого ви шукаєте?
2) Під які завдання ви підбираєте помічників?
3) Чи чітко вони сформульовані вами для початку у вашій голові, у вашому розумінні?
4) Чи прописані ці завдання?
5) Як це сформульовано з погляду маркетингу?
Ось на цьому я хотів би зупинитися докладніше.
Більшість бізнесменів припускають одну й ту саму помилку. Вони вважають, що контролюють ситуацію. Якщо вони пропонують роботу, то диктують умови. Це правильно у глобальному розумінні питання, але не зовсім так з позиції маркетингу. Судіть самі. Вам потрібний хороший фахівець. Правильно?
А що потрібно, щоб ви знайшли гідного кандидата?
– створити якомога більше претендентів для цього вибору.А для цього що потрібно? – якомога більше заявок.А що потрібно для цього? – максимально приваблива рекламна кампанія.
Кампанія, а не типове, нікому не цікаве оголошення.
Так склалося, що більшість бізнесменів оголошують про те, що їм потрібно. А потім безглуздо і розчаровано чекають на цих кандидатів, заявляючи, що їх важко і практично неможливо знайти.
Чому важко знайти потрібного кандидата?
Тому що виходять зі своїх інтересів, а не з інтересів кандидатів.
А що Ви, шановний власник бізнесу, готові запропонувати гідному кандидату? Найбільшу зарплату? А хто це знає?
Де ви про це поінформували? На тих же сайтах, у тих самих газетах, в тих же агентствах, що і все, розмістивши там чергове, типове оголошення:
«Потрібний ініціативний, відповідальний (вказати – стать, вік), на посаду (вказати) «Оплата: – ставка + відсотки» або «Оплата від….» або «Оплата: відрядно-преміальна» або (ще гірше) «Зарплата обговорюється на співбесіді»
Кого зацікавить таке середнє оголошення? Такого ж середньостатистичного «блукача» співбесіди.
Так-так, шановний підприємець, ви даєте оголошення, а повинні розміщувати справжню комерційну, рекламну ПРОПОЗИЦІЮ. Якщо, звичайно, хочете продати дорожче (перспективніше) своє вакантне місце.
Ще з радянських часів ми знаємо, що чим більше абітурієнтів на одне місце, чим більший конкурс, тим більш престижний інститут. А чим престижніший ВНЗ, тим престижніша професія і перспективніша робота. Тому що є можливість спочатку відбирати кращих, а потім їх готувати до майбутньої професії.
Так само і в питаннях кадрів: чим престижніша вакансія, тим більше кандидатів. Чим більший вибір, тим найкращий стажер, тим найкращий, зрештою, співробітник.
А ось як зробити вашу вакансію найпрестижнішою? Це рішення є суто у ваших руках. Воно залежить від того, які перспективи ви підготували для своїх найкращих співробітників.
Навіщо це все? Навіщо потрібно писати привабливі оголошення? Навіщо створювати трафік? Для того, щоб було з кого вибирати на співбесіді.
І тут ключове слово ВИБИРАТИ! А для цього потрібно, щоби був вибір. Значить, його потрібно створити.
Як створити можливість вибору серед кандидатів? Звичайно ж, за допомогою трафіку цих претендентів.
– Чим більший трафік, тим більше кандидатів.
– Чим більше кандидатів, тим більший вибір.
– Чим більший вибір, тим найкращі потенційні співробітники потрапляють до вас на стажування. За умови, звичайно, що ви правильно організували та провели саму співбесіду.
Співбесіда — ще одна тема для здивування. Консультуючи сотні різних малих та середніх бізнесів, я помітив одну вбивчу для них закономірність саме у цьому питанні. Тому тема співбесіди потребує окремого розгляду і про це ми поговоримо в наступній статті. Слідкуйте за поштою.
